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　　2.彩票投注金：投注金直接从用户手机帐户（梦网费用）中直接扣除。同一手机号码每天投注体彩限额20元，600元/月。

　　3.信息费：5元/月。（查询专家预测、查询当期信息、查询开奖信息和投注历史记录，查询信息收费：0.30元/条）。5元/月的信息费包括：投注成功提醒、扣款通知、开奖公告、中奖通知、奖金提醒，中大奖人工联系及奖金转帐办理等。

　　答：输入短信指令时必须符合各游戏的玩法规则，如果号码多一位,系统就会提示号码超长,如七星彩每注号码有7位,如1234567,如果输入8位数字,系统提示号码超长,客户需要自行再核查一下输入号码。

　　答：输入短信指令时必须符合各游戏的玩法规则。如客户购买36选7、30选7的单个号码前必须加0，如01、02、03……09。例如：36选7投注1注号码为：931，如果输入为，系统就会提示为号码长度不足。

　　答：系统提供的查询功能有：查询专家预测、查询当期信息、查询开奖信息和投注历史记录，查询信息收费每条0.3元。

　　答：您可以发CP到10661898开通手机投注业务，投注彩票后当晚开奖第一时间即可接收到所购买彩票的开奖公告；或者可以发送17（27、37、47、57、67、77、87）+期号至01858。17、27、37、47、57、67、77、87分别指36选7、七星彩、排列三、篮彩、排列五、足彩进球、30选7、足彩胜负的开奖信息。（收费标准信息费：0.30元/条，不包含短信通道费）

　　答：查询体彩您可以直接发19（29、39、49、59、69、79、89）+期号至01858。19、29、39、49、59、69、79、89分别指36选7、七星彩、排列三、篮彩、排列五、足彩进球、30选7、足彩胜负。例查询06062期七星彩投注记录，可发2906062到10661898。（收费标准信息费：0.30元/条，不包含短信通道费）

　　答：系统回复超额有2原因：1.超出每天20元移动投注金；2.客户手机预存款不够或欠费。

　　答：一个客户每天只能用移动线注），复式投注由于投注金额较大，话费购买不支持。但可以通过申请银联卡支付购买，具体情况可以直接转交手机投注客服0871—3167106处理。（具体流程待定）

　　答：包括投注成功提醒、扣款通知、开奖公告、中奖通知、奖金提醒，中大奖人工联系及奖金转帐办理等以及与彩票相关的最新动态与通知。

　　答：功能使用费每月5元，不论用户注册取消多少次，每月只收取一次费用，从客户话费中扣除。彩票投注金每注2元，从客户线、手机买彩票怎么领奖，我的手机开户身份与使用身份不一致什么办？

　　答：如果SIM卡开户身份与客户使用身份不一致，请您提前到移动公司办理过户手续，以免中大奖引起争议。您所中的小奖直接返到您的帐户中，中大奖会收到短信通知，系统要求您注册身份信息，工作人员也会电话联系您来领奖。原则上要求SIM卡在移动公司开户身份与中奖注册的身份一致。

　　答：50元（不含）以下奖金直接打入中奖手机奖金帐户中，可以用于投注金支付也可以累积保存。

　　14、我的手机昨天共中奖300元，可以返到我朋友的手机话费中吗？可以领取现金吗？

　　答：您中的300元按照返奖规则只能返入您的个人奖金帐户中，不能转入其他人的话费中，但可以领取现金。

　　客户所中小奖均返入个人奖金帐户，客户可自行设置领奖方式：奖金可用于支付投注金或是积累满50元申请领取。系统默认为奖金优先支付投注金。

　　客户中大奖，在彩票中心规定的领奖期限内，中奖者须凭中奖手机SIM卡、兑奖身份证验证身份，奖金领取方式可根据客户需求进行办理（现金或转帐），大额奖金须到彩票中心领取，手机投注工作人员协同前往。手机投注客服电话、大奖申报电话：****-*****06

　　进行核对并发相关表格给客户填写，一切完毕后我们在5个工作日内打入客户的银行卡中。